×Completa il tuo ordine
×
NEW ARRIVALS
CLOTHING
family outfits
IDEALI PER
Bestseller
TOP OF THE WEEK
ON SALE
Lingerie
BRANDS
LOG IN | SIGN IN
Welcome Influencers
Stores Finder
GIFT CARD
FAQ
Terms & conditions

Domande frequenti - F.A.Q.

ACQUISTARE SU LEASTEDISOHA.COM
IL TUO ACCOUNT Su leastedisoha.com puoi effettuare un acquisto come OSPITE o come cliente REGISTRATO. Avrai sempre a disposizione le informazioni relative al tuo ordine entrando nella sezione il tuo account. MODIFICHE ORDINE Dopo aver concluso l'acquisto, ti invieremo un'e-mail di conferma con i relativi dettagli. Ti ricordiamo che non potrai annullare o modificare l’ordine se si trova già in uno stato avanzato di preparazione. CARRELLO DEGLI ACQUISTI Dal carrello puoi visualizzare il contenuto dei tuoi acquisti e modificare o eliminare il numero di unità del tuo ordine. Tieni presente che non possiamo garantire lo stock degli articoli che sono nel tuo carrello. WISHLIST Nella tua WISHLIST puoi salvare e avere sempre a portata di mano gli articoli che più ti piacciono. Funziona in modo molto semplice: ogni volta che fai clic sul simbolo WISHLIST, l’articolo verrà aggiunto alla tua lista. Dall'elenco è possibile eliminare gli articoli ogni volta che lo si desidera. Per concludere l'acquisto, dovrai cliccare sul prodotto e proseguire con i passaggi abituali. Ricorda che puoi usufruire della WISHLIST solo se sei un cliente registrato e che la WISHLIST non garantisce lo stock dei prodotti. NEWSLETTER Iscriviti per essere sempre aggiornato sulle ultime tendenze!
PRODOTTO
DISPONIBILITÀ Su leastedisoha.com troverai novità tutte le settimane. Se l’articolo che ti interessa è IN ARRIVO ti viene offerta l’opportunità di assicurarti la disponibilità degli articoli con un numero limitato di pezzi. Trattandosi di un acquisto anticipato, il pagamento verrà effettuato al momento dell’acquisto. Tieni presente che questi articoli hanno tempi di spedizione speciali. Se nel tuo ordine sono presenti sia articoli IN ARRIVO che articoli DISPONIBILI, i tempi di consegna saranno unici e seguiranno quelli degli articoli IN ARRIVO. TAGLIE Per orientarti nella scelta della tua taglia puoi consultare la nostra guida alle taglie.
PAGAMENTO
METODI DI PAGAMENTO Le modalità di pagamento disponibili sono le seguenti: BONIFICO BANCARIO Intestato a: LE ASTE DI SOHA S.R.L. IBAN: IT47N0200884190000105335480 BIC-SWIFT: UNCRITMMXXX Si prega di inviare la contabile del bonifico via email all'indirizzo info@leastedisoha.com Nessun costo aggiuntivo. CARTA DI CREDITO In questo caso i pagamenti saranno effettuati tramite il sistema sicuro PayPal. Il servizio è offerto dal gruppo PayPal e non comporta alcun costo aggiuntivo per l'utente. CONTRASSEGNO È possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia. Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce, potrà essere effettuato in contanti e prevede una maggiorazione del prezzo di 5,90 euro a copertura delle spese di Contrassegno (che sono a carico dell'acquirente). In questo caso è obbligatorio, per poter evadere l’ordine, un recapito telefonico per essere contattati da noi prima della spedizione delle merci acquistate. Si raccomanda di preparare l'importo esatto indicato nella e-mail di avviso della spedizione, in quanto il corriere non può dare resto. Nel caso di rifiuto del ritiro della merce in contrassegno senza una valida motivazione, leastedisoha.com si riserva il diritto di procedere legalmente al fine di recuperare le spese di spedizione, oltre ai relativi costi sostenuti per la risoluzione della pratica. N.B. dal 6 Dicembre 2011, è entrato in vigore il nuovo limite di uso del contante. I pagamenti superiori a € 999,99 in contrassegno non possono avvenire in contanti. Il corriere chiederà il pagamento tramite assegno non trasferibile.
METODI DI SPEDIZIONE E COSTI
Le opzioni di spedizione possono variare a seconda dell’indirizzo di consegna, dell’ora dell’acquisto e della disponibilità degli articoli. Consegna standard - 7,90 EUR / GRATUITO (ORDINI SUPERIORI A 99 EUR IN ITALIA) Per i prodotti DISPONIBILI il periodo di consegna stimato varierà tra 2-4 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo di consegna. Al checkout potrai scegliere di integrare la tua spedizione con i seguenti servizi aggiuntivi: - Notifica via SMS, con la quale, fornendo un numero di cellulare valido nei dati di spedizione, riceverai un messaggio di conferma quando il corriere avrà effettuato il ritiro del tuo pacco presso i nostri magazzini; - Consegna su appuntamento, per concordare telefonicamente con il corriere il giorno e l’ora di consegna del tuo pacco;
CAMBI E RESTITUZIONI
DIRITTO DI RECESSO - I nostri utenti hanno il diritto di recedere da qualunque acquisto effettuato mediante i servizi web fruibili su leastedisoha.com entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna dei beni da parte dello spedizioniere da noi incaricato. - Non sarà esercitato alcun diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 del Decreto Legislativo n. 185 (22 maggio 1999) per l'acquisto di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. - Il diritto di recesso si esercita con la restituzione, entro il termine previsto, degli articoli che si intende rendere tramite spedizione tracciabile, all'indirizzo dai noi fornito telefonicamente. La restituzione della merce avviene a spese dell'acquirente, che è inoltre responsabile dell'eventuale smarrimento o danneggiamento della spedizione stessa. - La somma che verrà rimborsata è pari al solo valore degli articoli, al netto pertanto di eventuali servizi accessori e delle spese di spedizione da noi sostenute. - Il diritto di recesso decade, oltre nel caso di utilizzo del prodotto o del suo danneggiamento, anche nel caso della mancanza della confezione originale o dell’assenza di elementi integranti quali etichette e targhette. - Il diritto di recesso non è applicabile, inoltre, per tutti quegli ordini nei quali sia stata applicato uno sconto a prodotti o servizi. Resta comunque possibile effettuare la sostituzione di uno o più prodotti relativi all’ordine in oggetto con altri di pari importo. I resi pervenuti senza scontrino fiscale verranno rimborsati al netto di IVA, e cioè del 22% della somma pagata. - La tempistica massima entro la quale leastedisoha.com emetterà il rimborso è entro i 60 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo al ricevimento della merce resa. - Il rimborso può essere emesso solo tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie indicate con la richiesta di diritto di recesso. - Sulla sezione "SEXY&GLAM" non è consentita la restituzione. RESO E SOSTITUZIONE MERCE - Per poter sostituire un articolo scarica l'apposito modulo di reso in TERMINI E CONDIZIONI, stampalo e spediscilo insieme agli articoli da sostituire.

Vuoi essere avvisata quando questo articolo sara’ nuovamente disponibile?

Scrivi qui sotto il tuo indirizzo email e clicca su Invia per ricevere un’email.

Questo sito utilizza cookie propri e di altri siti per migliorare la tua esperienza di navigazione e di acquisto on line analizzando le tue preferenze e offrendoti servizi e funzionalità più vicine ai tuoi interessi.
Se continui a navigare accetterai l’uso di questi cookie. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy e le nostre modalità di trattamento dei dati personali.