Cambi e resi

DIRITTO DI RESO I nostri utenti hanno il diritto di recedere da qualunque acquisto effettuato mediante i servizi web fruibili su leastedisoha.com entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna dei beni da parte dello spedizioniere da noi incaricato. La restituzione della merce avviene a spese dell'acquirente, che è inoltre responsabile dell'eventuale smarrimento o danneggiamento della spedizione stessa.

La somma che verrà rimborsata è pari al solo valore degli articoli, al netto pertanto di eventuali servizi accessori e delle spese di spedizione da noi sostenute. 

Il diritto di recesso decade, oltre nel caso di utilizzo del prodotto o del suo danneggiamento, anche nel caso della mancanza della confezione originale o dell’assenza di elementi integranti quali etichette e targhette.

CREDITO D'ACQUISTO I clienti possono restituire il prodotto acquistato e convertire l’importo pagato (al netto di eventuali spese accessorie) in un buono spesa da utilizzare per un altro acquisto sul nostro sito web o presso il negozio fisico.

CAMBIO

Le Aste di Sohà accetta cambi sia per taglia errata che per sostituzione merce. Il nostro corriere si recherà a casa del cliente a ritirare l’articolo da sostituire e a consegnare, in seguito, quello nuovo. In alternativa il cliente può inviare il pacco in autonomia.

Il primo cambio è gratuito.

Dal secondo cambio il costo è di 10,00 € a carico dell’acquirente.

RESO CON RIMBORSO

In caso di reso, il cliente verrà rimborsato per l’intero importo speso al netto degli eventuali costi supplementari. Il nostro corriere si recherà dal cliente a ritirare l’articolo da sostituire al costo di 19,90 € oppure in alternativa il cliente può inviare il pacco in autonomia.

Il rimborso del reso avverrà entro 24 h dal ricevimento della merce resa in sede. Il diritto di recesso decade, oltre nel caso di utilizzo del prodotto o del suo danneggiamento, anche nel caso della mancanza della confezione originale o dell’assenza di elementi integranti quali etichette e targhette.

Il rimborso può essere emesso solo tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie indicate con la richiesta di diritto di recesso.

Sulla sezione "SEXY&GLAM" non è consentita la restituzione.