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Termini e condizioni

INDICE

1 CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
2 GARANZIE
3 TRASPORTO
4 SPESE DI TRASPORTO
5 LA CONSEGNA - RISCHIO E TRASFERIMENTO DEI RISCHI
6 MODALITA' DI PAGAMENTO
7 DIRITTI DI RECESSO
8 MODALITA' DI COMUNICAZIONE
9 RECLAMI
10 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI/PRIVACY
11 SEGNALAZIONI
12 RESO E SOSTITUZIONE MERCE

1 CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
Le modalità d'acquisto degli articoli esposti nel nostro negozio on-line sono disciplinate come segue:
1.1 Per ogni richiesta di prodotto riceverete un e-mail con un "numero ordine", al quale si dovrà fare riferimento per qualsiasi comunicazione o reclamo, con l'elenco dei prodotti richiesti, i relativi importi e totale finale.
1.2 Dopo aver verificato la presenza dei prodotti richiesti in magazzino i nostri operatori provvederanno ad aggiornare lo stato dell'ordine, che sarà possibile monitorare sul sito (effettuare: Login - Mio account - Ordini).
1.3 Seguirà l'invio da parte di leastedisoha.com di un e-mail di conclusione della procedura d'acquisto.
1.4 I contratti di vendita tra i clienti e leastedisoha.com sono regolati dalla legge italiana in vigore in quanto si intendono conclusi in Italia.

2 GARANZIE
2.1 Qualsiasi prodotto in vendita nel nostro negozio è garantito di 1° qualità, e insieme al servizio di consegna a domicilio permette al consumatore di acquistare nella massima sicurezza e trasparenza.

3 TRASPORTO
3.1 leastedisoha.com ti consegnerà la merce tramite corriere espresso e/o assicurato postale se in Italia all'indirizzo da te indicato sul modulo d'ordine.
3.2 Per offrirti un servizio più efficiente fornisci tramite email evidenziando il numero d'ordine, maggiori informazioni per quanto concerne gli orari di consegna idonei alle tue esigenze.
3.3 La consegna avverrà entro sette giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento. Per le isole o zone poco accessibili potranno necessitare ulteriori 24 ore.
3.4 Eventuali ritardi nella consegna della merce non sono imputabili a leastedisoha.com in quanto soggette a servizi offerti da terzi.

4 SPESE DI TRASPORTO
4.1 il sistema calcolerà in automatico  le spese di spedizione secondo il peso e il volume degli articoli acquistati.
4.2 potrai sciegliere al momento dell'acquisto se assicurare ulteriormente la merce in viaggio.
4.3 Le spese di spedizione sono variabili e vanno da € 9,90 in Italia agli € 85 per il resto del mondo

5 LA CONSEGNA - RISCHIO E TRASFERIMENTO DEI RISCHI
5.1 La merce viaggia a rischio e pericolo del compratore. Tutti i riclami riguardanti lo stato della merce al momento della ricezione devono essere indirizzati al venditore entro e non oltre le 24 ore seguenti la consegna della merce.

6 MODALITA' DI PAGAMENTO
Le forma di pagamento possibili sono:
6.1 Bonifico bancario anticipato presso:

Intestato a: Di Giovanni Paola Emanuela
IBAN: IT 44 X 02008 84190 000103093905

6.2 Pagamento con carta di credito
Visa, Mastercard, Diner, American Express, Postepay, e tutte le carte di credito o debito gestite da PayPal nei vari paesi.
Successivamente al completamento dell'ordine riceverai un e-mail, con un numero d'ordine al quale dovrai fare riferimento per qualsiasi comunicazione, dove ci sarà l'elenco dei prodotti da te richiesti con i relativi importi e totale finale.

6.3 Pagamento in contrassegno
È possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia. Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce, potrà essere effettuato in contanti e prevede una maggiorazione del prezzo di 4,90 euro a copertura delle spese di Contrassegno (che sono a carico dell'acquirente).
In questo caso è obbligatorio, per poter evadere l’ordine, un recapito telefonico per essere contattati da noi prima della spedizione delle merci acquistate. Si raccomanda di preparare l'importo esatto indicato nella e-mail di avviso della spedizione, in quanto il corriere non può dare resto.
Nel caso di rifiuto del ritiro della merce in contrassegno senza una valida motivazione, leastedisoha.com si riserva il diritto di procedere legalmente al fine di recuperare le spese di spedizione, oltre ai relativi costi sostenuti per la risoluzione della pratica.

N.B. dal 6 Dicembre 2011, è entrato in vigore il nuovo limite di uso del contante. I pagamenti superiori a €uro 999,99 in contrassegno non possono avvenire in contanti. Il corriere chiederà il pagamento tramite assegno non trasferibile.

7 DIRITTI DI RECESSO
7.1 I nostri utenti hanno il diritto di recedere da qualunque acquisto effettuato mediante i servizi web fruibili su leastedisoha.com entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla data di consegna dei beni da parte dello spedizioniere da noi incaricato.
7.2 Non sarà esercitato alcun diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 del Decreto Legislativo n. 185 (22 maggio 1999) per l'acquisto di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
7.3 Il diritto di recesso si esercita con la restituzione, entro il termine previsto, degli articoli che si intende rendere tramite spedizione tracciabile, all'indirizzo dai noi fornito telefonicamente. La restituzione della merce avviene a spese dell'acquirente, che è inoltre responsabile dell'eventuale smarrimento o danneggiamento della spedizione stessa.
7.4 La somma che verrà rimborsata è pari al solo valore degli articoli, al netto pertanto di eventuali servizi accessori e delle spese di spedizione da noi sostenute.
7.5 Il diritto di recesso decade, oltre nel caso di utilizzo del prodotto o del suo danneggiamento, anche nel caso della mancanza della confezione originale o dell’assenza di elementi integranti quali etichette e targhette.
7.6 Il diritto di recesso non è applicabile, inoltre, per tutti quegli ordini nei quali sia stata applicato uno sconto a prodotti o servizi. Resta comunque possibile effettuare la sostituzione di uno o più prodotti relativi all’ordine in oggetto con altri di pari importo.
I resi pervenuti senza scontrino fiscale verranno rimborsati al netto di IVA, e cioè del 22% della somma pagata.
7.7 La tempistica massima entro la quale leastedisoha.com emetterà il rimborso è di 20 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo al ricevimento della merce resa. 

8 MODALITA' DI COMUNICAZIONE
8.1 Il consumatore acconsente ed è a conoscenza che leastedisoha.com per avvisi importanti, comunicazioni, notifiche e quant'altro, impiega strumenti come: posta elettronica, sistemi automatizzati, telefono e fax.

9 RECLAMI
9.1 Eventuali reclami dovranno essere inviati a:

Di Giovanni Paola Emanuela Ditta Individuale
Via St. Ten. Scalia, 15/17
95037 - San Giovanni La Punta (CT)
(Italy)

mediante una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o semplicemente compilando il seguente modulo online (scelta consigliata - clicca qui)

10 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI/PRIVACY
leastedisoha.com informa i clienti che il trattamento dei dati rilasciati sarà effettuato nel rispetto dell'art. 10 Legge 675/96 qui di seguito riportata:
10.1 Legge 31.12.96 n. 675 Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 5 dell'8 gennaio 1997 - Supplemento Ordinario n. 3
10.2 Art. 13 - Diritti dell'interessato In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto:
10.3 di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
10.4 di essere informato su quanto indicato all'articolo 7, comma 4, lettere a), b) e h);
10.5 di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo:
10.6 la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento;
10.7 la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
10.8 la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
10.9 l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
10.10 l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
10.11 di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazioni commerciali o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.
10.12 Per ciascuna richiesta di cui al comma 1, lettera c), numero 1), può essere chiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal regolamento di cui all'articolo 33, comma 3.
10.13 I diritti di cui al comma 1 riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse.
10.14 Nell'esercizio dei diritti di cui al comma 1 l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.
10.15 Restano ferme le norme sul segreto professionale degli esercenti la professione di giornalista, limitatamente alla fonte della notizia.

11 SEGNALAZIONI
11.1 Per migliorare i nostri servizi partendo dalle vostre esigenze aiutateci inviando segnalazioni e suggerimenti di qualunque tipo a leastedisoha.com

12 RESO E SOSTITUZIONE MERCE
12.1 Per poter sostituire un articolo scarica il modulo da quì, stampalo e spediscilo insieme agli articoli da sostituire

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